Stornierungs- und Widerrufsbedingungen
Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungen
Bei der Buchung von Seminaren, Workshops, Events und vergleichbaren Veranstaltungen besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit einem festgelegten Termin oder Zeitraum handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Unabhängig vom gesetzlichen Ausschluss des Widerrufsrechts gewähren wir eine freiwillige Kulanzregelung:
Freiwillige Kulanzregelung für Beratungstermine
Eine Stornierung eines Beratungstermins ist möglich. Es gelten folgende Regelungen:
Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem Beratungstermin: keine Stornokosten.
Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Beratungstermin: 50,00 € Stornokosten. Kann der stornierte Termin kurzfristig durch eine Buchung ersetzt werden, werden keine Stornokosten berechnet. Bei Nichteinhalten vereinbarter Termine (ohne vorherige Stornierung) wird der gebuchte Termin voll berechnet.
Freiwillige Kulanzregelung für alle weiteren Veranstaltungen
Eine Stornierung ist innerhalb von 14 Tagen nach Buchung möglich, sofern der Veranstaltungstermin zu diesem Zeitpunkt noch mindestens 30 Tage in der Zukunft liegt. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt. Nach Ablauf einer der beiden Fristen ist eine Stornierung ausgeschlossen. Ab 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn beginnt unsere verbindliche Veranstaltungsplanung.
Zusätzlich ermöglichen wir aus Kulanz eine kostenfreie Umbuchung auf eine andere Veranstaltung mit gleichem Inhalt zu einem anderen Termin und/oder an einem anderen Veranstaltungsort bis zu zweimal. Ein Anspruch auf diese Kulanzregelung besteht nicht über die genannten

